سوالات متداول
جواب سوالات خود را اینجا پیدا کنید
برای رزرو وقت ملاقات، ابتدا با استفاده از حساب جیمیل (Google) خود ثبتنام کرده یا وارد شوید. سپس، فهرست پزشکان موجود را مرور کنید، زمانهای در دسترس آنها را بررسی کرده و یک بازه زمانی انتخاب کنید. پس از انتخاب تاریخ و زمان، از طریق پیپال پرداخت را انجام دهید. پس از تکمیل پرداخت، یک ایمیل تأیید به همراه لینک Google Meet دریافت خواهید کرد.
بله، در حال حاضر تمام پرداختها بهصورت امن از طریق پیپال انجام میشوند. برای تکمیل تراکنش، باید وارد حساب پیپال خود شوید.
This feature is coming soonبله، در هنگام پرداخت میتوانید کارت اعتباری یا کارت بانکی را بهعنوان روش پرداخت خود انتخاب کنید.
لینک Google Meet پس از پرداخت به ایمیل شما ارسال خواهد شد. همچنین در هر زمان میتوانید با مراجعه به «حساب من > وقتهای من» در پنل کاربری خود به آن دسترسی داشته باشید. My Account > My Appointments in your dashboard.
بله، شما میتوانید تا ۱۲ ساعت قبل از زمان تعیینشده، وقت ملاقات خود را لغو کنید. 12 hours before بازپرداختها از طریق پیپال انجام میشوند و ممکن است تا ۱۴ روز طول بکشد تا در حساب شما برگشت داده شود. 14 days to appear in your account.
بله، شما میتوانید رمز عبور و سایر اطلاعات پروفایل خود را با مراجعه به «حساب من > پروفایل کاربر» بهروزرسانی کنید. My Account > User Profile.
اگر پاسخ خود را اینجا پیدا نکردید، لطفاً از طریق دکمه چت وبسایت و یا صفحه تماس با ما ارتباط بگیرید و یا پیام خود را ارسال بفرمایید. ارسال پیام page or reach out through our متشکریم.. We’re here to help!